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德州信平电子有限公司

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千里送货——信平只为坚守那份承诺

2018-11-14 10:51:12 德州信平电子有限公司 阅读

2018年11月13日的下午,德州信平电子有限公司销售部刘经理与上海客户协商好,而此件货物为上海客户订购定制的隔离变压器,上海客户主管要求次日8:00以前将货送到福建,情况紧急,时间紧迫。

此时,信平电子销售部经理刘经理正在家中,得知此事后,立即赶回了销售部。弄清了事情的经过后,首先考虑的是如何将货物及时地送到客户手中。此时已是晚上8:00,全长1000公里,所需要大约13个小时才能到达目的地,为了不再耽误时间,决定亲自开车把货物送到福建。

刘经理一边扛着货,一边与公司领导联系,在得到公司领导同意后,他便带着货与副驾驶员小何一起驾车赶往福建,刘经理当即与福建收货方协商送货时间。等一切安排妥当,刘经理紧张的心才有了片刻的放松。

次日8:10分,货车到达福建,刘经理第一时间赶到送货地点,将货物安全、及时地送到了客户手中。收到货物后,客户被我公司的举动深深地感动了,并对我公司高度负责任的态度和以客户为中心的服务理念给予了极高的评价。

俗话说:“千里送鹅毛,礼轻情义重。”千里送货,只因我们背负着对客户的承诺,我们用行动成就着客户,只为赢得那一份信任与认可。

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